منتديات رجال الاعمال
نائب المدير
الجنس :  عدد المساهمات : 1054
تاريخ الميلاد : 20/07/1980
تاريخ التسجيل : 18/12/2009
العمر : 44
 |  موضوع: Customer Service Course الأربعاء يناير 13, 2010 8:44 am | |
| بسم الله الرحمن الرحيم
أخواني الاعزاء
طبعا كلنا عارفين ان مجال الكول سنتر و خدمة العملاء من أحسن الوظائف
و مرتباتها عالية و مستقبلها ممتاز .... بس المشكلة ان الناس مبتبقاش عارفة
ازاي تجتاز الاختبارات و مش عارفة اي حاجة في اي حاجة
بأختصار شديد :مقابل مبلغ رمزي و هو 150جنيه
اللي عايز هياخد كورس في التلي سييلز + كاستمر سيرفز
و هتتدرب علي امتحانات الانجليش تيست و الاي كيو تست
وطبعا هتتعلم ازاي تجتاز اي انترفيو في اي مجال و تكسب ثقة النفس
و هتتدرب علي الرول بلاي ( يعني مكالمات مع العملاء كأنك في الشغل )
و لما تجتاز كل دا ان شاء الله هساعدك في الالتحاق بشركة من اكبر شركات الكول سنتر
وهنعمللك ال CV و نقدمهولك في كل الشركات زي
Raya - Mobinil - Etisalat - Wasla - Ecco- Vodafone - Amego Tech. - Omniat- Etisal - TE Data- Link Dot Net- Xceed- Telepreformance
و اللي ليه نصيب في اي شركة هيشتغل فيها
ملحوظة للأمانة : انتا هتاخد معايا تدريب عملي هدربك علي كل حاجة
بس مبديش شهادات لاني مش جهة رسمية عشان اديك شهادة خبرة
كل اللي هعملهولك : التدريب بما يرضي الله + تقديم السي في للاتش ار في كل الشركات
و الحمد لله عندي علاقة كويسة بيهم في كل الشركات من خلال عملي معاهم
و الحمدلله اسألوا انا ساعدت كام واحد علي انو يلتحق بعمل محترم في مكان ممتاز و بمرتبات كويسة جدا
لو حابة تيجي اهلا و سهلا بس يا شباب اللي عايز الكورس يكلمني الاول عشان اتعرف عليه واشوف مستوي اللغة واصل لفين
الفكرة من التست دا ايه يا شباب
انا بعرف هل اللي جاي الكورس دا حد بيعرف يتكلم انجليزي و لا لاء
مش مطلوب اني الاقيك بربنط
و مش مطلوب انك تكون متعرفش و لا كلمة يا سيدي علي الاقل تعرف اي حاجة كويسة
عشان اتأكد هل هييجي منك مع الكورس و لا لاء
عشان لا اضيع عليك فلوسك و لا انتا تضيع وقتي
ييجي حد محبط منكم حاسس انو فاشل يقولي انا حمار انجليزي
يمكن انتا شايف نفسك كدا بس انا يمكن ليا رأي تاني
بمعني تاني متحكمش علي نفسك سيبني احكم انا عليك لو سمحت
يمكن انا اكون شايف انو ييجي منك غير ما انتا فاكر عن نفسك وياما قابلت شباب كدا
والحمد لله ساعدتهم
وفيه ناس برضو اتصلت بيا عايزة الكورس حسيت ان ممنهمش فايدة اعتذرت ليهم
وممكن ميكونش سبب رفضي ليهم اللغة ممكن يكونوا متسرعين بشكل فوق العادي
فبضطر ارفضهم
علي العموم يا جماعة رقمي معاكم ولا اهو 0123959339
و اللي حابب يكلمني في اي وقت اهلا و سهلا | |
|
